Vanliga frågor (FAQ)
Beställning & Betalning
Hur lägger jag en beställning?
Lägg dina favoritsmycken i varukorgen och gå till kassan för att slutföra ditt köp. Följ stegen för att ange din leveransadress och betalningsmetod.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar Klarna, Kreditkort så som Mastercard, Visa, American express, Maestro och andra.
Hur kan jag spåra min order?
När din order har skickats får du en bekräftelse med ett spårningsnummer via e-post. Sedan går det att spåra ditt Paket i vår Hemsida.
Returer & Byten
Kan jag returnera ett smycke om jag inte är nöjd?
Ja, vi erbjuder 14 dagars returrätt. Smycket måste vara oanvänt och i originalförpackningen.
Hur gör jag en retur?
Kontakta vår kundtjänst via e-post så hjälper vi dig med returprocessen.
Produkter & Skötsel
Vilket material är era smycken gjorda av?
Våra smycken är tillverkade av högkvalitativa material såsom sterlingsilver, guldplätering och rostfritt stål.
Hur tar jag hand om mina smycken?
För att hålla dina smycken fina, undvik kontakt med vatten, parfym och kemikalier. Förvara dem i en smyckesask när de inte används.
Kundtjänst
Hur kan jag kontakta er?
Du kan nå oss via e-post på [Parnimo@post.com] eller genom vårt kontaktformulär på hemsidan.